📦 Return Policy
Manufacturing defect থাকলে ৩ দিনের মধ্যে রিপ্লেসমেন্ট।
পণ্য অরিজিনাল না হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
ভুল/ড্যামেজ/ব্যবহৃত পণ্য পেলে ডেলিভারি ম্যানের সামনে জানাতে হবে
অথবা আনবক্সিং ভিডিও প্রমাণ দিতে হবে।
ভিডিও ছাড়া কোনো অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।
ছবি/বিবরণের সাথে মিল না থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে (প্যাকেট সিল থাকতে হবে)।
মত পরিবর্তন বা ভুল অর্ডারে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে unopened পণ্য রিটার্ন করা যাবে।
Offer / Discount পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।
🧾 Important Notes
পণ্যের মানের দায় ব্র্যান্ড/ম্যানুফ্যাকচারার।
সিল ভাঙা, স্ক্র্যাচ বা ড্যামেজ পণ্য রিটার্ন করা যাবে না।
অর্ডার পাঠানোর পর বাতিল করলে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য।
রিটার্ন পণ্য ভালোভাবে প্যাক করে পাঠাতে হবে।
রিটার্ন চলাকালীন ক্ষতির দায় Halima Gadget নেবে না।
💸 Refund Policy
রিফান্ড প্রযোজ্য হবে যদি—
রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া সম্ভব না হয়
অর্ডার পাঠানোর আগেই বাতিল করা হয়
পণ্য স্টকে না থাকে
⏳ Refund Time
সাধারণত ৭–১৫ কার্যদিবস
কার্ড পেমেন্ট: ৭–১০ কার্যদিবস
বিকাশ / নগদ / রকেট: ৭–১০ কার্যদিবস
⚠️ পাঠানো অর্ডার বাতিল করলে টাকা ফেরতযোগ্য নয়।
🧰 Warranty Policy
🔖 Brand Warranty
ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে জানাতে হবে
বক্স ও এক্সেসরিজ প্রয়োজন
ফিজিক্যাল ড্যামেজ কভার হয় না
প্রসেসিং সময়: ১০–১৫ কার্যদিবস
♻️ Replacement Warranty
শুধু manufacturing defect হলে
পুরো ওয়ারেন্টিতে একবার
সময় লাগতে পারে ৩–৪ সপ্তাহ
🧾 Halima Gadget Warranty
উৎপাদনজনিত ত্রুটি হলে ৩ দিনের মধ্যে
একবারই রিপ্লেসমেন্ট
সময় গণনা শুরু পণ্য পাওয়ার দিন থেকে
✨ অর্ডার কনফার্ম করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত সব শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
